在我帶的酒店小姐們，並非每一位都懂得
「了解酒店客人心意，改變氣氛」的技巧。
惹惱酒店客人、覺得自己做不到辭職的酒店小姐其實不計其數。
但是這個行業的小姐，並不是她們說想來就可以來。
我一定會先和那些有意願的酒店小姐見面，
即使經過嚴格的審核後，
也會請她先以「實習」的方式到酒店工作。
雖然酒店小姐來電與信箱相當踴躍，但這些酒店小姐中，
真正工作超過兩年以上的人，卻只有七個；工作不滿一年
半，甚至只撐了半年的則只有九位。大多數的酒店小姐都
只待了約三個月就離職了！
其實，這也不能怪她們，畢竟要做這一行真的不容易
。只是留下來的女孩也不是特別優秀或手腕高明。看到這
麼多好孩的來來去去，也讓我發現到一件事。
唯有將心態從「我覺得」轉換成「對方覺得」，才能
學會如何「察言觀色」。
◆聰明敏感便服酒店妹vs.遲鈍制服酒店妹
我把那些遲遲無法進入狀況的好孩，也就是所謂的「
白目妹」分為兩大類。那就是，「敏感妹」如「遲鈍妹」
。『敏感妹』是指心思細膩、神經敏銳，老在看對方臉色
的女孩。因為『過於敏感』，所以總是害怕『會被對方討
厭』、『會帶給對方困擾』。所以，這類型的女孩只要一
聽到酒店客人想約自己出去見面，就會開始胡思亂想。
「怎麼辦！我已經有男朋友了，不可能和他交往。可
是，對方是酒店客人，我又不能拒絕。」
想些還沒發生的事，到頭來什麼都沒有。
另一方面，『遲鈍妹』卻『完全不管對方在想什麼』。
無論當下的氣氛如何，她總是想到什麼就說什麼，絲
毫不在意對方的感受。也就是這種超白目的個性，經常搞
得酒店客人大發火。抱持著「我進這行，就是為了賺錢」
想法的女孩，大多都是「遲鈍妹」。
不過有個共通點：所做所為都是為了『不被討厭』或想
『受到認可』，到頭來只想到自己。
但若酒店小姐無法將心態調整為「站在對方的立場」，
那麼即使知道再多的技巧也派不上用場。
只要改變思考的出發點，
酒店小姐學會「察言觀色」其實是非常簡單的事。
「了解酒店客人心意，改變氣氛」的技巧。
惹惱酒店客人、覺得自己做不到辭職的酒店小姐其實不計其數。
但是這個行業的小姐，並不是她們說想來就可以來。
我一定會先和那些有意願的酒店小姐見面，
即使經過嚴格的審核後，
也會請她先以「實習」的方式到酒店工作。
雖然酒店小姐來電與信箱相當踴躍，但這些酒店小姐中，
真正工作超過兩年以上的人，卻只有七個；工作不滿一年
半，甚至只撐了半年的則只有九位。大多數的酒店小姐都
只待了約三個月就離職了！
其實，這也不能怪她們，畢竟要做這一行真的不容易
。只是留下來的女孩也不是特別優秀或手腕高明。看到這
麼多好孩的來來去去，也讓我發現到一件事。
唯有將心態從「我覺得」轉換成「對方覺得」，才能
學會如何「察言觀色」。
◆聰明敏感便服酒店妹vs.遲鈍制服酒店妹
我把那些遲遲無法進入狀況的好孩，也就是所謂的「
白目妹」分為兩大類。那就是，「敏感妹」如「遲鈍妹」
。『敏感妹』是指心思細膩、神經敏銳，老在看對方臉色
的女孩。因為『過於敏感』，所以總是害怕『會被對方討
厭』、『會帶給對方困擾』。所以，這類型的女孩只要一
聽到酒店客人想約自己出去見面，就會開始胡思亂想。
「怎麼辦！我已經有男朋友了，不可能和他交往。可
是，對方是酒店客人，我又不能拒絕。」
想些還沒發生的事，到頭來什麼都沒有。
另一方面，『遲鈍妹』卻『完全不管對方在想什麼』。
無論當下的氣氛如何，她總是想到什麼就說什麼，絲
毫不在意對方的感受。也就是這種超白目的個性，經常搞
得酒店客人大發火。抱持著「我進這行，就是為了賺錢」
想法的女孩，大多都是「遲鈍妹」。
不過有個共通點：所做所為都是為了『不被討厭』或想
『受到認可』，到頭來只想到自己。
但若酒店小姐無法將心態調整為「站在對方的立場」，
那麼即使知道再多的技巧也派不上用場。
只要改變思考的出發點，
酒店小姐學會「察言觀色」其實是非常簡單的事。
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